به گزارش مرجع تخصصی نود32 به نقل ازآی تی ایران؛ یک مشتری دیگر در اعتراض به این نوع پاسخ رایتل به مشتریان نیز نوشت: " واقعا برای همینه که الان ما اینطوری هستیم. عوض جواب دادن به مشتریا بهشون میخندیم. شرکت محترم شما هم که تو همه تبلیغاتتون داری از آیفون استفاده میکنی. حق داری بخندی پولتو گرفتی ما هم دستمون به جایی بند نیست باید بخندی بهمون. بخند که من اگه جای تو بودم گریه میکردم ."

گفتنی است در اغلب تبلیغات مکالمه تصویری رایتل از گوشی آیفون استفاده میشود در حالی که این گوشی امکان مکالمه تصویری تحت شبکه نسل ۳ را ندارد .